Como evitar a exposição de dados sensíveis?

Exposição de dados sensíveis: um pesadelo para todas as empresas.

 

O impacto da exposição de dados sensíveis pode ser um evento desastroso para uma organização e pode incluir como resultado do incidente a perda de confiança, multas financeiras e outros danos que podem comprometer totalmente a viabilidade do negócio. 

Para você ter uma ideia, o custo total médio de uma exposição de dados sensíveis é de US$ 3,92 milhões, de acordo com o Relatório de Custo de uma Violação de Dados de 2019, publicado pela IBM Security e Ponemon Institute.

O custo médio de um registro violado, informações sensíveis armazenadas de um cliente, é de US$ 150, variando entre US$ 242 nos Estados Unidos, US$ 193 na Alemanha, US$ 187 no Canadá e US$ 69 no Brasil. No geral, o custo médio de uma violação de dados aumentou de US$ 3,6 milhões em 2018 para US$ 3,92 milhões em 2019 em todo o mundo.

Apesar do alto risco de ameaça, as empresas continuam sendo vítimas de violações de dados em todo o mundo e isso suscita uma preocupação significativa em proteger os clientes e proprietários, os processos e o armazenamento das organizações de dados.

A perda de confiança pode ser mortal para sua empresa

A perda de confiança do cliente resulta em sérias consequências financeiras para as empresas após uma exposição de dados sensíveis. 

A perda de negócio foi o maior das quatro principais categorias de custos que contribuíram para o gasto total de uma violação de dados. O custo médio dos negócios perdidos para as organizações, de acordo com estudo feito pela IBM, foi de US$ 1,42 milhão, o que representa 36% do custo médio total de US$ 3,92 milhões que vimos logo no início. 

Além da perda de dados, a empresa sofre um impacto muito mais sério na imagem da marca e em sua reputação. A exposição de dados sensíveis se tornou um pesadelo real para todos as organizações. 

Como evitar a exposição de dados sensíveis

A primeira coisa que você precisa determinar é quais dados são sensíveis o suficiente para exigir proteção extra. Por exemplo:

  • Informações bancárias: números de conta, números de cartão de crédito.

  • Informação de saúde.

  • Informações pessoais: CPF, identidade, data de nascimento, etc.

  • Conta de usuário / senhas.

Depois disso, execute os 7 principais passos para evitar a exposição de dados sensíveis:

  1. Considerando as ameaças das quais planeja proteger esses dados (por exemplo, ataque interno, usuário externo), certifique-se de criptografar todos os dados sensíveis em repouso e em trânsito de uma maneira que se defenda contra essas ameaças.

  2. Não armazene dados sensíveis desnecessariamente, isso inclui documentos físicos, a exemplo de contratos, faturas de cartão de crédito, comprovantes de pagamento e outros impressos que contenham informações pessoais. Descarte-o mais rápido possível.

  3. Certifique-se de que fortes algoritmos e chaves criptográficas sejam usados, e que haja um gerenciamento adequado dessa estrutura.

  4. Verifique se as senhas são armazenadas com um algoritmo projetado especificamente para proteção por senha.

  5. Desabilite o preenchimento automático em formulários que coletam dados confidenciais e desabilite o cache para páginas que contêm dados confidenciais.

  6. Consulte especialistas em segurança da informação para verificações detalhadas e completas de todos os aplicativos sensíveis e sobre sua estrutura física de trabalho.

  7. Faça uma revisão dos documentos físicos armazenados em seu escritório, considere o descarte seguro de qualquer informação sensível que possa ser comprometida através de um vazamento de dados. Considere os prazos legais para a eliminação de arquivos.

Só porque suas informações parecem seguras, isso não significa que você pode simplesmente deixá-las e esperar que algo aconteça. A tecnologia continua a avançar em um ritmo acelerado – e é importante ficar atento em termos de como isso se relaciona com o seu negócio. 

À medida que suas práticas de negócios mudam, seu nível de risco e responsabilidade pode mudar. Você deve executar verificações regulares para garantir que não será vítima de exposição de dados sensíveis. 

Isso também é benéfico para garantir que tudo esteja funcionando corretamente. Se você corre o risco de sofrer um ataque, avaliar sua configuração e métodos pode ajudar a manter seus dados seguros antes que ocorram.

Planeje o pior

Quando se trata de dados sensíveis, infelizmente você precisa pensar nas situações que podem comprometer tanto seu negócio quanto seus clientes, portanto, planeje sempre pensando no pior.

Se você não souber o que fará no caso de uma exposição de dados sensíveis, tudo poderá se transformar em caos. Isso pode significar que você toma medidas drásticas, que podem ou não ser apropriadas, dependendo do nível da violação.

Não esqueça que proteção de dados não se restringe apenas ao ambiente digital, os dados físicos são tão importantes quanto os dados armazenados em servidores e unidades de armazenamento. 

Certifique-se de manter backups seguros de seus dados. Isso pode transformar uma exposição de dados sensíveis intensa e prejudicial em uma situação que pode fugir do seu controle.

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